- Porcentaje de tarjetas universitarias gestionadas en el plazo de compromiso

DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
- Tarjeta universitaria a disposición del usuario desde que el Área de Comunicación recibe la solicitud. Medición poblacional del indicador. Medición poblacional: 100% población

PROCEDENCIA
BBDD corporativas (poliSolicita UPV[contact])

PERIODICIDAD DEL SEGUIMIENTO
Trimestral

	1T2021	2T2021	3T2021	4T2021	1T2022	2T2022	3T2022	4T2022
Valor indicador (%)	90,77	97,73	97,06	97,67	100	97,58	97,08	97,54
Valor de compromiso (días naturales)	20	20	20	20	20	20	20	20
Valor inaceptable (días naturales)	30	30	30	30	30	30	30	30
(1) Servicio no solicitado
(2) Incidencias en la medición
(3) Servicio no prestado