- Porcentaje de horarios de tutoría propuestos al usuario dentro del plazo de compromiso.

DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Porcentaje de horarios de tutoría propuestos al usuario antes de 4 días laborables a partir del día que finaliza el plazo de inscripción. -La medida del indicador es poblacional. Se calculará el porcentaje de horarios propuestos al usuario antes de 4 días laborables.

PROCEDENCIA
Manual

PERIODICIDAD DEL SEGUIMIENTO
Anual (año natural)

	2019	2020	2021	2022
Valor indicador (%)	100	85,71	100	100
Valor de compromiso (días hábiles)	4	4	4	4
Valor inaceptable (días hábiles)	6	6	6	6
(1) Servicio no solicitado
(2) Incidencias en la medición
(3) Servicio no prestado