- Porcentaje de pedidos de distribuidoras depositados para envío en plazo


DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Porcentaje de pedidos realizados por distribuidoras depositados para envío en plazo. El plazo de preparación son los días que transcurren desde que se recibe el pedido hasta que se entrega el paquete en la Agencia de transporte o en el servicio de correos de la UPV.
PROCEDENCIA
BBDD propia unidad
PERIODICIDAD DEL SEGUIMIENTO
Trimestral

1T2021 2T2021 3T2021 4T2021 1T2022 2T2022 3T2022 4T2022
Valor indicador (%) 100 100 96,55 98.21 95,4 93.33 100 97,30
Valor de compromiso (días hábiles) 3 3 3 3 3 3 3 3
Valor inaceptable (días hábiles) 5 5 5 5 5 5 5 5
(1) Servicio no solicitado
(2) Incidencias en la medición
(3) Servicio no prestado


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