- Porcentaje de solicitudes de traducción, corrección y normalización de textos de 11 a 20 páginas atendidas dentro del plazo de compromiso.

DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
- Porcentaje de solicitudes de traducción, corrección y normalización de textos de 11 a 20 páginas atendidas dentro del plazo de compromiso, que es de 10 días laborables desde la recepción de la solicitud. - La medida del indicador es poblacional.

PROCEDENCIA
BBDD propia unidad (Base de datos del formulario de correcciones y traducciones)

PERIODICIDAD DEL SEGUIMIENTO
Trimestral

	1T2021	2T2021	3T2021	4T2021	1T2022	2T2022	3T2022	4T2022
Valor indicador (%)	100	100	100	100	100	100	100	100
Valor de compromiso (días hábiles)	10	10	10	10	10	10	10	10
Valor inaceptable (días hábiles)	15	15	15	15	15	15	15	15
(1) Servicio no solicitado
(2) Incidencias en la medición
(3) Servicio no prestado