- Grado de cumplimiento de la disponibilidad de Mediterrànea

DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Porcentaje de días en los que el sistema de información Mediterrànea se ha encontrado disponible. Además se mide que ninguna desconexión ha sido superior a 48 horas.

PROCEDENCIA
BBDD corporativas (Mediterrànea)

PERIODICIDAD DEL SEGUIMIENTO
Anual (año natural)

	2019	2020	2021	2022
Valor indicador (%)	100	100	100	99,88
Valor de compromiso (días laborables)	365	365	365	365
Valor inaceptable (días laborables)	350	350	350	350
(1) Servicio no solicitado
(2) Incidencias en la medición
(3) Servicio no prestado