- Porcentaje de solicitudes de evaluación de viabilidad de libros docentes contestadas en plazo.


DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Porcentaje de solicitudes de evaluación libros docentes disponibles en plazo. El plazo a considerar es el periodo de tiempo que transcurre desde que el usuario solicita la evaluación de la publicación mediante el formulario disponible en la intranet hasta que se contacta con él para pedir aclaraciones o emitir una respuesta.
PROCEDENCIA
BBDD propia unidad
PERIODICIDAD DEL SEGUIMIENTO
Semestral

1S2019 2S2019 1S2020 2S2020 1S2021 2S2021 1S2022 2S2022
Valor indicador (%) 100 100 100 100 100 100 100 100
Valor de compromiso (días hábiles) 6 8 8 8 8 8 8 8
Valor inaceptable (días hábiles) 10 10 10 10 10 10 10 10
(1) Servicio no solicitado
(2) Incidencias en la medición
(3) Servicio no prestado


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