- Porcentaje de comunicaciones de resolución de incidencias en obras hechas en plazo de compromiso

DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Porcentaje de comunicaciones de resolución de incidencias hechas en el plazo de compromiso, desde la comunicación de resolución por parte del contratista.

PROCEDENCIA
BBDD propia unidad

PERIODICIDAD DEL SEGUIMIENTO
Anual (año natural)

	2019	2020	2021	2022
Valor indicador (%)	100	100	100	100
Valor de compromiso (días hábiles)	2	2	2	2
Valor inaceptable (días hábiles)	5	5	5	5
(1) Servicio no solicitado
(2) Incidencias en la medición
(3) Servicio no prestado