- Porcentaje de cumplimiento de los plazos para tramitar adquisición de materiales

DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Porcentaje de cumplimiento del plazo para tramitar la compra de libros o para comunicar al usuario que su solicitud ha sido denegada.

PROCEDENCIA
BBDD corporativas (Alma)

PERIODICIDAD DEL SEGUIMIENTO
Anual (curso academico)

	2018/2019	2019/2020	2020/2021	2021/2022
Valor indicador (%)	100	100	100	100
Valor de compromiso (días laborables)	3	3	3	3
Valor inaceptable (días laborables)	6	6	6	6
(1) Servicio no solicitado
(2) Incidencias en la medición
(3) Servicio no prestado