- Porcentaje de trámites de pago de ayudas de movilidad realizados en plazo

DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Número de pagos de ayudas en plazo igual o menor a 7 días hábiles desde la recepción de la documentación requerida obligatoria (pagos no recurrentes) o desde el día 15 del mes de tramitación del pago ( para pagos mensuales) dividido por el número total de pagos y multiplicado por 100 (excepto periodos vacacionales de Semana Santa, Navidades y agosto)

PROCEDENCIA
Manual

PERIODICIDAD DEL SEGUIMIENTO
Trimestral

	1T2021	2T2021	3T2021	4T2021	1T2022	2T2022	3T2022	4T2022
Valor indicador (%)	100	100	100	100	100	100	100	100
Valor de compromiso (días hábiles)	7	7	7	7	7	7	7	7
Valor inaceptable (días hábiles)	10	10	10	10	10	10	10	10
(1) Servicio no solicitado
(2) Incidencias en la medición
(3) Servicio no prestado