- Porcentaje de solicitudes de cursos atendidas en el plazo de compromiso

DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Porcentaje de solicitudes de formación resueltas en el plazo de compromiso. Inicio medición 1T2015.

PROCEDENCIA
BBDD corporativas (PoliSolicita)

PERIODICIDAD DEL SEGUIMIENTO
Semestral

	1S2019	2S2019	1S2020	2S2020	1S2021	2S2021	1S2022	2S2022
Valor indicador (%)	100	100	100	100	100	100	100	(1)
Valor de compromiso (días hábiles)	3	3	3	3	3	3	3	3
Valor inaceptable (días hábiles)	6	6	6	6	6	6	6	6
(1) Servicio no solicitado
(2) Incidencias en la medición
(3) Servicio no prestado