|
1T2021 |
2T2021 |
3T2021 |
4T2021 |
1T2022 |
2T2022 |
3T2022 |
4T2022 |
Valor indicador (%)
|
4,57
|
5,39%
|
4,51
|
6,65
|
6,03
|
6,38
|
6,47
|
6,66
|
Valor de compromiso (% sobre usuarios web)
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
Valor inaceptable (% sobre usuarios web)
|
1
|
1
|
1
|
2,5
|
2,5
|
2,5
|
2,5
|
2,5
|
(1) Servicio no solicitado |
(2) Incidencias en la medición |
(3) Servicio no prestado |