- Porcentaje de incidencias y modificaciones del POD resueltas en plazo.

DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Porcentaje de incidencias y modificaciones del POD resueltas en plazo INICIO DE LA MEDICIÓN: 3º TRIMESTRE 2016

PROCEDENCIA
BBDD corporativas (Gregal)

PERIODICIDAD DEL SEGUIMIENTO
Trimestral

	1T2021	2T2021	3T2021	4T2021	1T2022	2T2022	3T2022	4T2022
Valor indicador (%)	87,8	45,8	30,8	53,1	72,81	77,4	72,7	75
Valor de compromiso (días hábiles)	5	5	5	5	5	5	5	5
Valor inaceptable (días hábiles)	7	7	7	7	7	7	7	7
(1) Servicio no solicitado
(2) Incidencias en la medición
(3) Servicio no prestado