- Porcentaje de revisiones de licencias realizadas en el plazo de compromiso.

DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Se calcula el porcentaje de revisiones realizadas en plazo.

PROCEDENCIA
BBDD corporativas (Gregal)

PERIODICIDAD DEL SEGUIMIENTO
Trimestral

	1T2021	2T2021	3T2021	4T2021	1T2022	2T2022	3T2022	4T2022
Valor indicador (%)	100	100	100	100	(1)	100	(1)	100
Valor de compromiso (días hábiles)	14	14	14	14	14	14	14	14
Valor inaceptable (días hábiles)	17	17	17	17	17	17	17	17
(1) Servicio no solicitado
(2) Incidencias en la medición
(3) Servicio no prestado