- Porcentaje de solicitudes de acceso a salas para usuarios externos respondidas en plazo

DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Porcentaje de solicitudes de acceso a salas para usuarios externos respondidas en plazo (excepto periodos vacacionales navidades, semana santa y agosto). INICIO MEDICIÓN 1T2020

PROCEDENCIA
BBDD corporativas (PoliSolicita)

PERIODICIDAD DEL SEGUIMIENTO
Trimestral

	1T2021	2T2021	3T2021	4T2021	1T2022	2T2022	3T2022	4T2022
Valor indicador (%)	(3)	(3)	(3)	100	98,7	98,6	99,5	100
Valor de compromiso (días hábiles)	5	5	5	5	5	5	5	5
Valor inaceptable (días hábiles)	9	9	9	9	9	9	9	9
(1) Servicio no solicitado
(2) Incidencias en la medición
(3) Servicio no prestado